Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Bankas Kasieris
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Bankas kasieri, kurš pievienotos mūsu profesionālajai komandai un nodrošinātu augstas kvalitātes klientu apkalpošanu, veicot skaidras naudas darījumus un citus bankas pakalpojumus. Šī loma ir būtiska mūsu filiāles ikdienas darbībā, jo bankas kasieris ir pirmais kontaktpunkts klientiem, kas apmeklē banku. Mēs meklējam kandidātu ar augstu atbildības sajūtu, precizitāti un vēlmi palīdzēt klientiem.Bankas kasiera galvenie pienākumi ietver klientu apkalpošanu, skaidras un bezskaidras naudas darījumu veikšanu, kontu pārvaldību, čeku apstrādi un klientu jautājumu risināšanu. Kandidātam jābūt spējīgam strādāt dinamiskā vidē, ievērojot bankas noteikumus un drošības procedūras. Tāpat svarīga ir spēja efektīvi komunicēt ar klientiem un kolēģiem, kā arī prasme risināt problēmas un sniegt precīzu informāciju par bankas produktiem un pakalpojumiem.Mēs piedāvājam stabilu darba vidi, profesionālās izaugsmes iespējas un konkurētspējīgu atalgojumu. Ja jums patīk darbs ar cilvēkiem, esat precīzs un uzticams, un vēlaties attīstīt karjeru finanšu sektorā, šī pozīcija var būt lieliska iespēja jums.Pievienojoties mūsu komandai, jūs kļūsiet par daļu no organizācijas, kas novērtē darbinieku ieguldījumu un veicina pozitīvu darba kultūru. Mēs nodrošināsim apmācības un atbalstu, lai jūs varētu veiksmīgi uzsākt darbu un attīstīt savas prasmes.Ja jūs interesē darbs finanšu jomā un vēlaties būt daļa no klientu apkalpošanas komandas, aicinām pieteikties šai vakancei.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Apkalpot klientus pie kases lodziņa
- Veikt skaidras un bezskaidras naudas darījumus
- Pārbaudīt klientu identitāti un dokumentus
- Reģistrēt un apstrādāt maksājumus un pārskaitījumus
- Sniedzot informāciju par bankas produktiem un pakalpojumiem
- Sagatavot dienas pārskatus un kases atskaites
- Ievērot drošības un konfidencialitātes prasības
- Sadarboties ar citiem bankas darbiniekiem
- Risināt klientu sūdzības un jautājumus
- Sekot līdzi naudas plūsmai un kases atlikumiem
Prasības
Text copied to clipboard!- Vidējā vai augstākā izglītība (vēlams finanšu jomā)
- Iepriekšēja pieredze klientu apkalpošanā vai līdzīgā amatā
- Labas latviešu valodas zināšanas, krievu un/vai angļu valodas prasmes tiks uzskatītas par priekšrocību
- Precizitāte un augsta atbildības sajūta
- Labas komunikācijas un sadarbības prasmes
- Spēja strādāt ar skaidru naudu un ievērot drošības procedūras
- Prasme strādāt ar datoru un bankas sistēmām
- Pozitīva attieksme un vēlme palīdzēt klientiem
- Spēja strādāt stresa situācijās
- Elastība un gatavība strādāt maiņu grafikā
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Vai jums ir iepriekšēja pieredze bankas vai klientu apkalpošanas jomā?
- Kā jūs rīkotos, ja klients ir neapmierināts ar sniegto pakalpojumu?
- Kādas valodas jūs pārvaldāt sarunvalodas līmenī?
- Vai jums ir pieredze darbā ar skaidru naudu?
- Kā jūs nodrošināt precizitāti savā darbā?
- Vai esat gatavs strādāt maiņu grafikā, tostarp sestdienās?
- Kā jūs rīkotos, ja pamanāt neatbilstību kases atlikumā?
- Kādas ir jūsu stiprās puses darbā ar klientiem?
- Vai jums ir pieredze darbā ar bankas IT sistēmām?
- Kā jūs uzturat konfidencialitāti, strādājot ar klientu datiem?
